Информация за Black Friday » Черен петък 2024 » Instant Pot
Обща информация
Период на кампанията Black Friday 2024 – 15.11 – 24.11.2024 г.
И тази година кампанията е с продължителност цели 10 дни, като сме се постарали да подготвим достатъчно наличности от всички участващи в кампанията уреди.
Не се очаква продуктите от цяла категория да се изчерпат.
Всички модели уреди, които участват в кампанията, са отбелязани с промо етикет и цената на съответната опция е намалена. Имайте предвид, че даден модел може да участва в кампанията само с част от опциите си за вместимост.
Черен петък 2024 » Instant Pot
Поръчките се приемат само онлайн на www.instantpot.bg, не се приемат поръчки по телефон, имейл или чрез Facebooк.
Молим да имате предвид, че добавянето на продукт в количката не Ви гарантира запазването му, докато не завършите поръчката и не получите номер.
Копирай КопирайДа, има възможност за покупка на изплащане чрез TBI Bank.
Повече информация относно Покупка на изплащане, можете да намерите на този линк.
Покупки на изплащане ще бъдат обработени и изпратени след получено одобрение от TBI Bank.
Копирай КопирайУчастващи продукти
Помощ при избор на уред
В момент на кампания всички канали на комуникация са силно натоварени и имаме сериозни затруднения да отделим достатъчно време на всеки. На линковете по-долу можете да намерите изчерпателна информация, която да Ви помогне в избора.
Кой модел Instant да изберете зависи изцяло от специфичните нужди на Вашето домакинство, начин на готвене и бюджет. Най-хубавото е, че грешен избор няма ツ
Срокове и условия за доставка
Поради голямото натоварване от провеждането на множество кампании Black Friday, както всяка година, така и тази, куриерите не успяват да приемат и разнесат всички пратки своевременно.
ВАЖНО!
Още преди старта на кампанията имаме наложени ограничения на брой предоставени пратки към куриерите.
Какво означава това?
Нашите капацитети за обработка и подготовка на пратки надхвърлят повече от двойно дневните пратки, които куриерите приемат. Вие може да получите имейл, че пратката е обработена, но това не означава, че куриерите са ни разрешили да я предадем за разнос.
Какво се случи през миналата година?
Обработихме над 95% от поръчките в рамките на 5 дни от входирането им.
Куриерите приемаха вече подготвени пратки със закъснение от 5-10 дни. А впоследствие забавяха разноса на част от пратките с 10-15 дни.
Доставката на основното количество пратки до адрес (най-вече за София), отнемаше между 20-25 дни, след като поръчката е направена. За страната пратките се доставяха значително по-бързо, след приемането им.
При куриерска фирма Еконт има проблемни зони за обслужване до адрес. Такива райони са:
- за София – Банишора, Зона Б-18, Красна поляна, Манастирски ливади, Бъкстон, Изгрев, Изток, в.з. Сименово-Драгалевци и др.;
- за Варна – Чаталджа, Спортна Зала, ВВУ, Колхозен пазар и др.;
- за Пловдив – Тракия и Изгрев.
Черен петък 2024 » Instant Pot
С цел по-бързо обслужване по време на кампания Black Friday 2024, поръчките се обработват по групи уреди. Възможно е да не се спази точно последователността на номерата на поръчките, тъй като различните групи се обработват паралелно от различни наши служители.
Поръчките за всички модели се обработват до 5 работни дни от регистрирането им.
Копирай КопирайСлед като обработим Вашата пратка, ще получите имейл с електронни документи, издадени към нея.
На следващ етап ще получите друг имейл с номера на товарителница за проследяването ѝ.
Всички изпратени имейли за обработени пратки показват, че поръчката е подготвена за пътуване, но това НЕ ОЗНАЧАВА, че уредът Ви е вече в куриерите.
Актуална информация за всяка пратка можете да откриете в имейла за проследяване, който ще получите.
Копирай КопирайИнформация за очаквания ден на доставка можете да получите като проследите пратката в платформата на куриерската фирма, с изпратения от нас номер на товарителница. Знаем с какво нетъпрение очаквате новия си Instant, като предварително благодарим за проявеното търпение, позитивното отношение и разбиране!
Ако не получите своята пратка до 5-6 работни дни след посочената дата в системата на куриера, молим да се свържете с нас за съдействие.
Поради натовареността на куриерските фирми, в единични случаи възможно доставката да отнеме период от 2-3 седмици,
Копирай КопирайКъм този момент не предоставяме възможност за вземане на поръчки от наш склад, като изключения не се правят.
Част от моделите се предлагат за продажба в търговски вериги Технополис и Техномаркет и могат да бъдат закупени от физическите им магазини.
Копирай КопирайИмаме възможност да осъществим доставката чрез куриерски фирми Спиди или Еконт.
Поръчки над 200 лв
- за поръчка до офис на Еконт – безплатна доставка
- за поръчки с Еконт до личен адрес – 4.98 лв.
- за поръчки до офис на Спиди- безплатна доставка
- за поръчки със Спиди до личен адрес – 4.98 лв.
Поръчки до 200 лв.
- за поръчка с Еконт – 3.95 лв.
- за поръчки със Спиди – 3.95 лв.
Временно (около периода на кампаниите Black Friday), куриерска фирма Еконт не доставя пратки до личен адрес в определени райони:
- за София – Банишора, Зона Б-18, Манастирски ливади, Красна поляна, Бъкстон, Изгрев, Изток, в.з. Сименово-Драгалевци и др.;
- за Варна – Чаталджа, Спортна Зала, ВВУ, Колхозен пазар и др.;
- за Пловдив – Тракия, Изгрев и др.
Допълнителна информация
Не, по време на кампания не се предлагат допълнителни отстъпки при закупуване на повече от един уред.
Копирай КопирайУсловията, които получаваме от производителя Instant Brands, не позволяват да проведем кампания за продукти Instant от категории Аксесоари и Резервни части и консумативи (включително и допълнителни вътрешни съдове), като такава не се очаква в близките месеци.
Голяма кампания за аксесоари Izibizi ще се проведе след приключване на Black Friday 2024, в периода 29.11 до 02.12.2024 г.
Копирай КопирайС цел по-бързо обслужване по време на кампания Black Friday 2024, няма да предоставяме възможност за обединяване на няколко поръчки в една доставка след завършването им.
Какво означава това?
Можете да направите поръчка на неограничен брой уреди и/или аксесоари, но ако сте пропуснали нещо, няма да имате възможност да го добавите, след като поръчката е завършена (изпратена). Всяка отделна поръчка ще се изпраща с отделна доставка, като за поръчките под 200 лв. ще се заплаща стойността на доставката по фиксирана тарифа, независимо от бройката поръчки, направени за деня.
Ако все пак желаете да добавите допълнителни артикули, можете да откажете вече направената поръчка и да направите нова.
Важно! Новата поръчка ще се обработи по реда на получаването ѝ, като няма да се запази ред от първоначалната, отказана поръчка. Отказ от вече направена поръчка не гарантира пълна наличност на избраните артикули.
Копирай КопирайНашите съвети
Преди покупка не е необходимо да правите регистрация. Tук сме събрали съвети как да направите необходимото и да получите желания уред на перфектна цена, без излишно натоварване.
В момент на кампания всички канали на комуникация са силно натоварени и имаме сериозни затруднения да отделим достатъчно време на всеки.
Полезна информация можете да получите в секция Блог, а също и като потърсите в интернет, Facebook, Youtube, Tiktok и Instagram.
Ако все пак имате затруднение да решите, ще се постараем да Ви бъдем полезни.
Копирай КопирайПоръчки до офис на куриер се изпълняват значително по-бързо, като така избягвате възможността за волно или неволно разминаване с куриера и пренасочване на пратката.
Комбинираните мултикукъри с два капака са големи и тежки и при доставка до офис препоръчваме автомобилът Ви да е наблизо.
Всички пратки се изпращат с опция за преглед и тест и дори да нямате възможност да прегледате уреда пред куриера, ние ще уважим всяка претенция, която е своевременно отправена, след получаване на избрания продукт.
Копирай КопирайПоради голямото натоварване от провеждането на множество кампании Black Friday, както всяка година, така и тази, куриерите не успяват да приемат и разнесат всички пратки своевременно.
Студеното време, голямото натоварване и задръстванията неминуемо се отразяват на настроението на всички ни. Нека това не е причина да бъдем груби един с друг. Всички пратки ще бъдат доставени и вярваме, че ще оцените новия си уред, независимо дали пристигне веднага или с няколо дни закъснение.
Копирай Копирай